Technische Grundlagen

Um sich mit der Business-Technologie vertraut zu machen, sollte man ihre Zusammenhänge verstehen. Business-Systeme bestehen normalerweise aus den vier Hauptelementen Hardware, Software, Netzwerk und Peripheriegeräte. Im Folgenden wird beschrieben, wie diese zusammenhängen.

Hardware
Ihr System hängt davon ab, was Sie für welche Arbeitsabläufe benötigen. Die Arbeit muss im Büro und unterwegs erledigt werden, und Sie müssen sicherstellen, dass allen Mitarbeitern unabhängig von ihrem Standort die erforderlichen Tools für ihre jeweiligen Aufgaben zur Verfügung stehen. Ihre Computer und Ihr Technologiesystem sind das Rückgrat Ihres Unternehmens. Personal Computer werden für folgende Geschäftsabläufe verwendet:

Textverarbeitung
Daten- und Sprachkommunikation
Finanzkontrolle und Geschäftsplanung
Buchhaltung
Verkaufs- und Marketingpräsentationen
Archivieren, Speichern und Abrufen von Kundendatensätzen und Geschäftsdaten
Recherche im Web
E-Commerce-Anwendungen mit Online-Bestellung und -Zahlung
Online-Marketing

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