1. New Version Rights (Rechte auf neue Produktversionen)
Über Software Assurance haben Sie das Recht, alle neuen Produktversionen, die während der Laufzeit des Lizenzvertrages auf den Markt kommen, einzusetzen und zu nutzen.

2. Home Use Program (Heimnutzungsrecht)
Das Home Use Program verleiht Ihren Mitarbeitern das Recht, im Unternehmen genutzte Software auch auf ihren Heim-PC zu installieren und für private und berufliche Zwecke zu nutzen. Dies ermöglicht dem Mitarbeiter, auch zu Hause produktiv zu arbeiten, da die Kompatibilität von Dokumenten sichergestellt ist. Voraussetzung ist, dass der Mitarbeiter der Hauptnutzer der Software im Unternehmen ist.

Das Home Use Recht gilt nur für Lizenzen aus der Office-Familie, die mit Software Assurance ausgestattet wurden. Dazu gehören Microsoft Office, FrontPage, InfoPath, OneNote, Project, Publisher und Visio. Pro lizenziertem Gerät im Unternehmen ist nur eine Kopie zulässig. Datenträger kann der Mitarbeiter über eine sichere Microsoft Website zu den Kosten für Datenträger, Bearbeitung und Versand bestellen.

3. Cold Backups für die Notfall-Wiederherstellung (Disaster Recovery)
Als Kunde mit Software Assurance für Microsoft-Serversoftware sowie für die zugehörigen CALs haben Sie Anspruch auf "Cold Backup"-Serverlizenzen für Wiederherstellungszwecke. Microsoft definiert einen Cold Server als einen Server, der bis zum Eintritt eines Notfalls ausgeschaltet ist. Der Server steht in keiner Produktiv-Umgebung und es findet keine Datenverarbeitung auf diesem Server statt. Läuft Software Assurance auf dem Produktionsserver aus, endet auch die Berechtigung für den Cold Backup-Server.

4. eLearning
E-Learning bietet Audio- und Video-basierte Lerneinheiten, die im Selbststudium und im eigenen Lerntempo online und offline bearbeitet werden können. E-Learning vermittelt schnelles Fachwissen über neue Produkte und Versionen und ermöglicht schnelles Auffrischen von aktuell benötigtem technischen Know-how. Die neuen eLearning-Angebote von Microsoft für Software Assurance-Kunden werden für die drei Bereiche Information-Worker, Client und Server bereitgestellt.

5. TechNet Online Concierge Chat
Kennen Sie das? Sie stehen vor einem Problem, für das es vielleicht bereits eine Lösung gibt - aber wo ist die Information zu finden? Im TechNet Online Concierge Chat können Anwender persönlichen Online-Kontakt mit Mitarbeitern des Microsoft-Support-Teams aufnehmen, die bei der Suche nach passenden Informationen und Downloads in der Microsoft Support Knowledge Base, auf der TechNet-Website und in weiteren Online-Ressourcen von Microsoft behilflich sind. Dazu gehören How-to-Artikel, technische White Papers und vieles mehr. Das hilft dem Anwender, die notwendigen Informationen im Web schnell zu finden, die für die Lösung von technischen Problemen benötigt werden. Mit dem TechNet Online Concierge Chat sind aktuelle Informationen schnell verfügbar, die Suche nach Problemlösungen ist effizienter und neue Produktversionen lassen sich leichter ausrollen. Zeit und Ressourcen werden geschont.